ПРОТЕЙ — группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций.
В связи с увеличением объёма задач мы расширяем наше Подразделение внедрения ПО и открываем вакансию менеджера проектов по направлению Контакт-центры.
Ваши задачи:
- Прорабатывать технико-коммерческие предложения в части реализации проектов на базе программно-аппаратных решений нашей разработки.
- Готовить общее описание предлагаемых решений.
- Проводить демонстрации решения контакт-центра, общаться с представителями заказчика по техническим вопросам о функциональности решения контакт-центр.
- Формировать пакеты документов по проектам. Контролировать представление документов от соответствующих специалистов. Составлять графики реализации проектов.
- Составлять заявки на выполнение соответствующих этапов реализации проектов в соответствии c календарными графиками.
- Запрашивать от участников проектов необходимую отчетность по проектам и формировать периодические отчеты, а также составлять сводные отчеты по работе проектного офиса.
От Вас ожидаем:
- Высшее техническое образование по одной из специальностей: сети связи и системы коммутации, радиосвязь, вычислительная техника, разработка программного обеспечения, разработка автоматизированных систем управления
- Опыт работы менеджером проектов в области создания ПО или сфере телекоммуникации
- Лидерские качества, умение презентовать решения, грамотная техническая и деловая речь, умение объяснить и отстоять свою точку зрения
- Навыки чтения технической документации
- Комплексный и системный подход при решении задач
- Готовность к возможным командировкам
Будут плюсом:
- Хорошие знания архитектуры и принципов работы систем телефонии, понимание бизнес-процессов работы контакт-центра
- Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, HTTP, DNS, маршрутизация и коммутация)
- Знание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP (понимание основ работы сигнализации и возможность анализа несоответствия сигнальных сообщений требованиям стандартов)
- Умение работать с MS Project
- Знание английского языка для возможности участия в международных проектах
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы, белая заработная плата
- Формат работы: 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю), после онбординга возможен гибрид (2 дня удаленно),
- Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, оборудованная кухня, зоны отдыха, душевая, парковка для велосипедов
- Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
- Доплата на питание в офисе
- Спорт: 50% компенсации фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе, команды по футболу, волейболу
- Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги
- Яркие корпоративные праздники
