UX-исследователь
Ищем эксперта в исследовании пользовательского опыта, чтобы совершенствовать и пересобирать продукты Точка Банка. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий.
Сейчас исследователь нужен в команду Финансирование. Команда решает разнообразные задачи: от диджитал-продаж и масштабирования текущих продуктов, до придумывания и запуска новых востребованных на рынке и уникальных с точки зрения управления риском продуктов финансирования.
Что делать
- Участвовать в работе продуктовой команды над всеми этапами, связанными с опытом пользователей.
- Избавляться от ненужного, улучшать важное и запускать новое.
- Влиять на процессы внутри команд, предлагать идеи по развитию продукта.
Ты подойдёшь, если
- Есть опыт работы в продуктовой компании от 3-х лет в качестве исследователя.
- Умеешь погружаться в проблематику и незнакомую область. Слушаешь и не боишься задавать вопросы, чтобы лучше понять задачу.
- Умеешь находить, собирать и анализировать информацию, чтобы подготовиться к исследованию.
- Умеешь проводить исследование пользователей разными методами: количественными, качественными, с пользователями и без.
- Можешь узнать настоящие причины действий и мотивацию человека, не подсказываешь и не додумываешь.
- Знаешь, как оценить интерфейс, не привлекая пользователей. Используешь эвристическую оценку, экспертизу компонентов и контента.
- Умеешь работать с веб-аналитикой и аналитикой. Знаешь, какие данные нужно собрать и как их интерпретировать.
- Понятно и однозначно презентуешь результат работы, чтобы проблемы клиента решались, а не оставались в отчёте.
- Умеешь отслеживать качество своего решения после запуска продукта.
- Умеешь самостоятельно планировать свою нагрузку и соблюдаешь тайминг.
Будет преимуществом
- Технический бэкграунд.
- Опыт проведения экспертных интервью и исследований.
- Навык работы в Figma.
Что ждёт тебя в Точка Банк
- Официальная зарплата от 200 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании. Это сумма до вычета налогов.
- Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
- Удалёнка или любой офис Точки в городах присутствия. Наши офисы — это продуманные опенспейсы с комфортными рабочими местами и зонами отдыха.
- Понятная система развития и роста по грейдам.
- Бесплатное обучение: ты сможешь ездить на IT-конференции, митапы и хакатоны и проходить курсы за счёт компании.
- Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, регулярные проверки здоровья и 4 дополнительных выходных в год.
- Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.
Что необычного в Точка Банк
- Лидеры вместо начальников: никто не будет контролировать твой рабочий день, следить за каждым действием и говорить, как конкретно идти к цели.
- Не стоим на месте: обмениваемся знаниями внутри команд и прокачиваем друг друга, ездим на конференции за счёт компании.
- Сами принимаем решения: не нужно ждать согласований «сверху». Каждый принимает решения в рамках своей зоны ответственности.
- Работаем там, где удобно: не ограничиваем передвижения сотрудников, можно работать из дома или в любом офисе.
Погнали?
