Операционный директор

Кто мы

• Сервис аренды электровелосипедов для курьеров «Крути педали»

• 3 города присутствия: Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону

• Парк 400 электровелосипедов

• Выстроены бизнес‑процессы, внедрена CRM‑система, налажен управленческий учёт и финансовая отчётность (P&L, ДДС, баланс)

• Собственники активно участвуют в операционке, компания в стадии активного роста

Цель вакансии

Нужен CEO-1 / операционный директор, который:

• постепенно заберет на себя все операционное управление

• построит устойчивую систему и процессы

• усилит команду

• обеспечит масштабирование сети

Задачи

1. Управление операционкой и парком техники в 3 городах

2. Экономика и управленческая отчетность

• Работа с P&L, ДДС, балансом

• Контроль выручки, маржинальности и операционной прибыли

• Анализ юнит-экономики: загрузка, LTV, окупаемость парка

• Подготовка управленческих решений на основе цифр

3. Система и процессы: описание и доработка регламентов, внедрение улучшений в операционные процессы

4. Работа с командой и наймом

• Усиление команды управляющих филиалами: поиск, отбор, адаптация

• Оценка руководителей по результатам и управленческим качествам

• Принятие решений о замене при несоответствии требованиям

• Формирование и развитие управленческой команды под рост сети

5. Рост и масштабирование

• Повышение загрузки парка

• Подготовка и запуск выходов в новые города

• Совместная работа с собственниками по стратегии роста

Требования

• Опыт работы на управленческой должности в сервисных бизнесах: аренда электротранспорта, подписка, сервисы «по месячной оплате», доставка, курьерские услуги

• Подтверждённые результаты роста и оптимизации бизнеса (цифры, кейсы), теоретический и чисто консалтинговый опыт не подходит

• Опыт построения или существенного усиления операционной системы, а не только поддержания

• Понимание, как устроен операционный контур в бизнесах с парком техники: учёт, ремонт, списания, работа с утерями и повреждениями

• Уверенная работа с цифрами и отчетностью

• Системное мышление, умение выстраивать процессы и усиливать существующие

Что важно

• Результаты и цифры: рост выручки, прибыли, парка, городов

• Построенные системы: процессы, регламенты, отчетность

• Масштабирование: запуск новых городов, точек, направлений

Условия

• Гибридный формат:

удалённая работа по основной части задач

регулярное присутствие в офисе в Москве: Рязанский проспект, 32, к3 (м. Окская, м. Рязанская)

обязательные командировки в города присутствия: Краснодар, Ростов-на-Дону, новые филиалы по мере открытия

• Готовность лично выезжать на места, разбираться в операционке филиалов и внедрять изменения на уровне «поля»

• График: полная занятость 5/2

• Доход:

на старте фикс в диапазоне 150 000 - 200 000 ₽ на руки (обсуждается по итогам интервью)

после адаптации фикс + бонус от операционной прибыли, совокупный доход 250 000 - 300 000 ₽

• Оформление: ТК РФ / ИП / самозанятость обсуждается

• Прямое подчинение собственникам

• Возможность в горизонте 1-2 лет стать ключевой фигурой компании

Если у вас есть опыт управления сервисным бизнесом, вы понимаете, как работает парк техники и как выстраивать эффективные процессы - отправляйте отклик.