Сбор, анализ, формализация бизнес-требований от заказчиков по автоматизации бизнес-процессов в системах 1С;
Участие в совещаниях ключевыми пользователями по выявлению потребностей бизнеса;
Документирование требований: составление технических заданий для разработчиков;
Взаимодействие с разработчиками, тестирование доработок;
Подготовка инструкций, обучающих материалов для конечных пользователей, консультирование в рамках доработанного функционала;
Поддержка внедренных решений: выявление и устранение недочетов, доработка функционала по запросам бизнеса;
Консультирование пользователей по вопросам корректного использования функционала 1С, включая настройку справочников, формирование отчетов, работу с документами и регламентными операциями;
Оперативное сопровождение пользователей: разбор и решение инцидентов, не связанных с доработкой конфигурации;
Выявление типовых проблем в работе пользователей и инициация мероприятий по их профилактике (обучение, улучшение документации, корректировка настроек)
Требования:
Высшее образование в области информационных технологий, экономики, управления или смежных направлений;
Уверенные знания платформы 1С: Предприятие 8;
Навыки анализа бизнес-процессов, выявление потребностей пользователей и формирование технических требований;
Опыт участия в проектах внедрения, доработки и сопровождения 1С-систем;
Знание одной или нескольких конфигураций: Аванкор: паевые фонды, 1С: Документооборот, 1С Рарус НФО, 1С CRM (желательно);
Готовность к взаимодействию с пользователями 1С-систем, коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям, способность к аналитическому мышлению, умение работать с большими объемами данных, целеустремленность и готовность к обучению.
Условия:
Пятидневная рабочая неделя (9:30-18:00);
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный пакет социальных гарантий, оплачиваемый отпуск и больничные;
Участие в масштабных проектах по цифровизации бизнеса;
ДМС после 1 года работы;
Корпоративное обучение английскому языку;
Дружелюбная атмосфера, поддержка команды, возможность профессионального и карьерного роста.
